到美容院體驗(yàn)88元的護(hù)膚服務(wù)，不料被迫支付了3000元美容費(fèi)，過后還得了刺激性皮炎，煩惱不斷！這是廣州市民陳小姐近日在正佳廣場“必瘦站”美容院美容后的遭遇。

　　88元最終變成3000元

　　8月8日晚上7時(shí)許，市民陳小姐到正佳廣場“必瘦站”美容院，欲體驗(yàn)商家推廣的88元美容護(hù)膚服務(wù)。

　　“在體驗(yàn)期間，服務(wù)員不斷推銷更高消費(fèi)的美容服務(wù)。”陳小姐稱，院方派人不停推銷一款總值18000元的美容服務(wù)。陳小姐覺得貴，起初沒答應(yīng)，院方繼續(xù)游說留人。僵持了近3小時(shí)后，陳小姐同意先支付一次3000元的美容服務(wù)。根據(jù)陳小姐提供的賬單，陳小姐先是在21時(shí)50分付了88元，直到23時(shí)51分，才又付了3000元。

　　“店員給我的臉涂了一種叫做‘鎮(zhèn)靜劑’的東西，然后就操作了。”陳小姐稱，3000元的服務(wù)全名為“肌齡修復(fù)優(yōu)惠套餐”。在操作期間，陳小姐覺得自己的臉部有麻醉感覺，并感到服務(wù)員用類似針的物體在臉上作業(yè)。根據(jù)事后陳小姐咨詢得知，當(dāng)晚技師使用的是一種叫做“電動微針”的儀器。

　　過后皮膚受損過敏嚴(yán)重

　　第二天一早，陳小姐發(fā)現(xiàn)自己的皮膚變得干燥粗糙，完全不像被承諾的“皮膚更加漂亮”。

　　“我回到必瘦站理論，他們一開始說這是正常現(xiàn)象。我堅(jiān)持要去醫(yī)院，他們同意陪我去檢查。”到廣醫(yī)二院就診后，陳小姐被診斷患上“刺激性接觸性皮膚炎”。醫(yī)生開了一周的消炎藥，以及一些醫(yī)用面膜，叮囑陳小姐“皮膚受損嚴(yán)重過敏，不能見太陽，更不能隨便吃東西”。

　　8月15日，記者見到陳小姐時(shí)，她還戴著口罩遮擋受損的面部。當(dāng)揭開口罩后，記者看到陳小姐臉上斑斑點(diǎn)點(diǎn)。“最初那幾天才恐怖！”陳小姐稱，8月9日她上班時(shí)，被同事提醒面部紅腫，她覺得事態(tài)嚴(yán)重才找回必瘦站投訴并要求去醫(yī)院。

　　美容技師不敢面對事主

　　記者隨后跟隨陳小姐前往必瘦站正佳廣場店，目睹了陳小姐和店家交涉的整個(gè)過程。

　　據(jù)了解，店家在8月9日確實(shí)曾派人帶陳小姐去了醫(yī)院，幫陳小姐支付了469.87元的費(fèi)用，并退回了陳小姐當(dāng)晚支付的3000元美容費(fèi)。由于仍需治療，陳小姐在8月11日還前往一家正規(guī)美容醫(yī)院進(jìn)行一次皮膚修復(fù)，以及在8月15日上午到一正規(guī)醫(yī)院皮膚科進(jìn)行診治，花費(fèi)490.60元。但對于陳小姐在8月9日后所產(chǎn)生的治療費(fèi)用，必瘦站員工未答復(fù)是否賠償。

　　“給我做美容的技師，到底有沒有資質(zhì)？”陳小姐質(zhì)問道，要求技師出來并展示相關(guān)資質(zhì)證書。其后陳小姐從15時(shí)45分至17時(shí)，一直在店內(nèi)坐著。期間甚至驚動了正佳廣場的公關(guān)部門，可技師一直不肯出來。

　　到了17時(shí)，陳小姐不再等待，而是前往此前已經(jīng)備過案的天河區(qū)衛(wèi)生部門繼續(xù)投訴。據(jù)悉，衛(wèi)生部門已受理陳小姐的投訴。

　　店名之惑

　　必瘦站？必廋站？

　　“你們有沒有資質(zhì)做美容？”在交涉期間，陳小姐追問必瘦站員工的資質(zhì)問題。記者在門店前臺看到，前臺掛有一張營業(yè)執(zhí)照和一張衛(wèi)生許可證。店員稱，“我們是香港上市公司，有美容的資質(zhì)。”陳小姐仔細(xì)觀察衛(wèi)生許可證，發(fā)現(xiàn)其特別注明“不含醫(yī)學(xué)美容”。“你們給我做的美容，是醫(yī)學(xué)美容嗎？”陳小姐質(zhì)疑道。

　　“等等，你們是不是山寨的店鋪？”陳小姐還發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證上店名不一致。營業(yè)執(zhí)照上，店名為“必瘦站”，而衛(wèi)生許可證上，店名卻為“必廋站”。有店員馬上定睛看了看兩證上的字，并表示“你不說，我們還真不知道少了兩點(diǎn)”。對于是否“山寨”這一問題，店員堅(jiān)稱他們是“香港上市公司必瘦站”。（記者 梁懌韜