豐臺區新村街道怡海花園社區轄區面積0.49平方公里,共有42棟居民樓,6700戶,常住人口1.5萬人。作為豐臺區最大的社區,人口密度高,社區黨委在社區建設、社區管理和社區服務中充分發揮區域化“大黨委”統籌領導的作用,打造出黨建引領“五社聯動”超大型社區現代化治理模式,成為首都“七有”“五性”社區建設示范樣本。社區先后榮獲北京市先進社區黨組織、全國文明單位、全國家庭工作先進集體、全國婦聯系統先進集體、全國僑聯系統先進集體、全國老年友好型社區等多項榮譽稱號,被居民和僑胞譽為“溫馨家園”,被住房和城鄉建設部評為“宜居小區”。

  加強智慧黨建建設,提升黨建工作效能。

  社區在2022年被市委組織部定為超大型社區現代化治理現場教學點。為適應形勢發展需要,對怡海社區現場教學點的基礎設施、規范布展及展出內容等進行了升級改造,打造出集功能性、科技感及視覺效果為一體的文化空間;為社區黨員活動室添置“智慧黨建”學習設備,通過手機移動端+PC管理端+黨建智能設備的方式,融合展示、學習、會議等多重功能,解決了基層黨員學習形式單一、培訓成果無法充分展示等問題,大大提高了黨建工作的效率和質量。

  堅持黨建引領,打造“五社聯動”超大型社區現代化治理模式。

  社區黨委通過建立健全黨建協調委員會、多方聯席會議制度、社區書記工作室等,充分發揮總攬全局、協調各方作用,推動社區居委會、社會組織、社會企業、社會單位、社區居民“五社聯動”,構建起“五社聯動”社區治理共同體,集聚合力解決居民多層次、多樣化需求。如電梯更換、修繕房屋漏雨、樓頂屋面防水維修、安裝電動自行車充電樁、修繕乒乓球場地圍墻、安裝便民座椅、公共晾衣桿等。

  踐行“我為群眾辦實事”宗旨,落實網格化管理,讓“接訴即辦”轉化為“未訴先辦”,大大降低“12345”的投訴率。

  在怡海服務站打造協商議事廳,開展“居民接待日”現場溝通活動,為社區與居民溝通搭建橋梁。落實網格化管理,制定網格管理員職責,形成了集黨建宣傳、信息采集、民意收集、安全排查、矛盾化解等事項為一體的社區網格化管理模式,建立“居民微信群—物業溝通群”雙群機制,實現管理全覆蓋,踐行“我為群眾辦實事”宗旨,將“接訴即辦”工作轉化到“未訴先辦”,及時解決如擾民、電梯故障、房屋漏水、停車位等問題,大大降低了“12345”投訴率,扎實推進社區基層治理和服務群眾能力不斷提升。

來源:央廣視訊《2024年智慧黨建優秀案例展播》

編輯:秦立玲
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