央廣網(wǎng)蘭州4月27日消息（記者魏晉雪 實(shí)習(xí)記者王昭國）4月24日，記者走進(jìn)蘭州市城關(guān)區(qū)稅務(wù)局張掖路辦稅服務(wù)廳，并跟隨稅務(wù)干部走訪企業(yè)，實(shí)地體驗(yàn)發(fā)票便利化服務(wù)成效。

市民在導(dǎo)稅區(qū)咨詢業(yè)務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 王昭國 攝）

張掖路辦稅廳依托“一廳七區(qū)”科學(xué)布局，實(shí)現(xiàn)發(fā)票業(yè)務(wù)全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。導(dǎo)稅幫辦區(qū)預(yù)審分流，簡事快辦區(qū)即來即辦定額發(fā)票，爭議調(diào)解區(qū)依法化解發(fā)票爭議，疑難專辦區(qū)提供線上操作指導(dǎo)，綜合窗口兜底辦理房租、授課費(fèi)等委托代開發(fā)票業(yè)務(wù)。自助辦稅與培訓(xùn)輔導(dǎo)區(qū)內(nèi)，工作人員面對面輔導(dǎo)數(shù)電票開具，納稅人學(xué)會(huì)后可居家自主辦理，真正做到少跑快辦。

蘭州市城關(guān)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長孟潔介紹，稅務(wù)部門有線上電子稅務(wù)局輔導(dǎo)和線下精準(zhǔn)服務(wù)兩種方式。數(shù)據(jù)顯示，線下業(yè)務(wù)量較最高峰下降50%，線上辦理率達(dá)95%以上，形成了“線上為主、線下兜底”的服務(wù)模式。

“對比了傳統(tǒng)紙質(zhì)與電子化發(fā)票額度申請流程，電子化后審核時(shí)效縮短半天至一天，還可以基于真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)增額度，有效提升企業(yè)開票效率與資金周轉(zhuǎn)。”正在辦理發(fā)票業(yè)務(wù)的市民李霞說。據(jù)了解，蘭州已覆蓋60個(gè)經(jīng)營性停車場、19家社會(huì)加油站，累計(jì)開具數(shù)電發(fā)票超190萬張，便民效果顯著。

當(dāng)天，稅務(wù)干部還走進(jìn)甘肅紅房子食品有限責(zé)任公司、甘肅明旺銅鋁材有限公司，開展一對一輔導(dǎo)，講解智能賦額、線上申領(lǐng)、出口發(fā)票合規(guī)管理等便利政策。“紅房子食品以加盟模式為主，6家直營店獨(dú)立運(yùn)作，臨時(shí)訂單激增時(shí)發(fā)票額度一旦跟不上就很被動(dòng)。”甘肅紅房子食品有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部部長張志利說，稅務(wù)部門提供的發(fā)票額度快速審批、退稅減免等支持，有效幫助企業(yè)應(yīng)對突發(fā)性經(jīng)營需求。

據(jù)悉，蘭州市城關(guān)區(qū)稅務(wù)局線上月均開具電子發(fā)票3267張，定額發(fā)票月均申領(lǐng)1.6萬本，12366熱線與征納互動(dòng)平臺(tái)協(xié)同發(fā)力，簡單問題3分鐘響應(yīng)，復(fù)雜問題提速30%以上，以高效服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。