自農發行新核心系統2019年10月21日正式上線運營以來，農發行東海縣支行柜面人員認真鉆研業務操作流程，規范辦理每一筆柜面業務，繼成功完成舊系統老版開戶證實書到期支取后，又相繼完成了新版定期存款開戶證實書及2億元大額定期存單業務的辦理，客戶表示十分滿意，取得了良好成效。

　　面對新核心系統自動化處理程度高、業務操作變化較大、多層級聯動授權等新特點，東海縣支行全體財會人員積極應對，主管每日坐班監督業務處理全過程，切實把好資金安全關、操作規范關、數據審核關；坐班主任著重發揮授權員職責，對每一筆業務全流程跟蹤，對業務重點要素周全考慮，確保能夠順利操作和提交成功；各柜員利用工作之余仔細研讀新系統業務操作流程，熟知各業務操作要領，做到操作前謀劃于心、操作時謹慎于心、操作后自信于心，較好的完成各項業務的受理。

　　目前，該行新核心系統功能齊全運行穩定，較好的保證了客戶結算需求，客戶滿意度穩步提升。（王廣鵬）