央廣網北京1月10日消息（記者趙珂）據經濟之聲《天下公司》報道，現在，一些寫字樓的辦公間里出現了擺滿零食的貨架，這些貨架既沒有用玻璃罩封閉起來，也無人看守，很多人一開始還以為是公司給的福利。但實際上，吃這些貨架的零食都是要付錢的，這就是最近一年來突然涌現出來的無人貨架。

　　用業界人士的話來說，無人貨架作為“新零售”的一種表現形式，以切合目前城市工薪階層的“懶人經濟”為出發點，把超市“搬到”了各個辦公地點。由于無人貨架上擺放的幾乎全是女孩子愛吃的零食，所以非常受辦公室女白領們的歡迎。

　　據了解，中國的無人貨架最早是在2015年出現的，當時很多互聯網公司都希望把辦公室零食供應作為企業的新福利。無人貨架于是走進了寫字樓，很快，由于掃碼支付系統普及，無人貨架也從由企業付賬的零食福利拓展到員工自行支付購買，并逐漸以第二種模式為主。

　　行業數據顯示，目前的無人貨架中，企業福利和員工自行購買的比例大約為1:9。有業內人士透露，為了促進銷量，現在大家的補貼力度都很大。

　　不過，無人零售業態所存在的一些問題其實已經暴露出來。有讀者給一家財經雜志寫信說，他們公司已經吃走兩家無人貨架了。這兩家公司離開的原因是，東西都被人免費拿光了。所以，這個無人貨架的需求是有的，但能不能賺錢，大可懷疑。

　　另外，無人貨架的付款流程也遭到吐槽，因為每次購買都需要掃二維碼，最匪夷所思的是每次都要填一遍收貨地址，整個過程讓人感覺非常繁瑣。導致很多用戶要么就不買了，或者，直接拿走了。

　　據不完全統計，截至目前，無人貨架項目已經有超過35家，獲得融資的在30家以上，累計投資金額將近30億人民幣。比較活躍的創業公司包括果小美、便利蜂、猩便利、哈米科技、領蛙科技等。另外，還有京東、蘇寧、順豐等這樣的巨頭公司在悄悄布局。

　　互聯網專家闌夕表示，對于消費者來說，無人貨架的開放式購買方式是一種不錯的體驗，再加上移動支付的輔助，能形成現在的風潮也不奇怪。

　　有零售業觀察人士認為，當前階段，無人貨架領域的發展處于草莽期，能夠走到最后的企業才有獲勝的可能性。同時，無人貨架的進入門檻較低，無人貨架企業與入駐的企業、商場還沒有形成穩定的契約關系，商業巨頭們憑借資本和供應鏈等優勢，可以在無人貨架行業迅速形成“氣候”，快速替代在資源和資金方面薄弱的創業企業。

　　互聯網專家闌夕對這個觀點并不認同，他指出，無人貨架的行業門檻極低，在市場競爭中，大企業未必能占得了什么便宜。當然，零售商業巨頭中也有人并不看好無人貨架項目。阿里巴巴新零售工程部公關崇曉萌說，他們就沒有進入無人貨架領域，覺得不符合商業邏輯，他們看不懂，也不看好。