奧迪新車頻熄火車主欲退車 4S店拒絕上報廠家
2013-12-08 08:38 來源:京華時報 說兩句 分享到:
新買的奧迪車,一天熄火三次。車主夏女士對此不滿,要求4S店全額退款。昨天,奧迪4S店表示,退換貨需上報至廠家,而該車情況不需要上報。
夏女士稱,11月26日,她在奧嘉世茂奧迪4S店購買了一輛A6轎車,在12月3日當天,該車開始連續發生熄火現象。對此,夏女士感到不滿,要求4S店全額退款,但被拒絕。
昨天下午,4S店銷售部相關負責人稱,對于夏女士要求將車全額退款一事,4S店方將根據最新《汽車三包政策》來決定是否執行。退換貨要由4S店上報至廠家,由生產廠家決定。該負責人表示,依照目前該車的處理情況,并不需要上報至廠家。 (記者劉景慕)
編輯:楊雁霞
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