8月17日，阿里巴巴集團公布2018財年第一季度（2017年4月1日-6月30日）業績，在收入、年度活躍消費者、移動月活用戶多方面實現超預期強力增長，顯示新零售戰略的持續推進對于集團各項業務的強大帶動作用。其中，核心電商收入加速鞏固領先優勢，天貓在B2C市場份額持續提升，平臺付費商家數量及平均支出均創歷史新高；跨境及國際消費業務繼續強勁增長，為長期增長奠定基礎；云計算付費用戶超過100萬，達成重要里程碑。

　　阿里巴巴該季度收入達人民幣501.84億元（74.03億美元），同比增長56%，其中核心電商業務收入為人民幣430.27億元（63.47億美元），同比增長58%。中國零售平臺上年度活躍消費者達到4.66億，約為中國總人口的三分之一；移動月度活躍用戶更高達5.29億，較2017年3月增長2200萬。

　　阿里巴巴集團首席執行官張勇表示：阿里巴巴在2018財年迎來了一個強勁的開端，體現出我們各項業務的強大及多樣化，以及為平臺上的消費者所帶來的價值。集團的技術正在推動各業務的強勁增長，同時也加強了核心電商以外業務的市場地位。憑借著持續的創新、阿里巴巴生態系統中各項業務的協同效應，我們對于未來深感興奮。

　　在財報出爐之前，資本市場已經開始對阿里業績進行預熱，評級機構上調對阿里股價預期，機構投資者紛紛進場。據CNBC報道，索羅斯、David Tepper等全球最富有的對沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票，其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國投資機構Stifel則將阿里預期股價調高9%至180美元。

　　阿里巴巴集團首席財務官武衛表示：客戶管理收入的顯著增長，反映我們為消費者帶來了具有差異化的商業價值。我們計劃繼續投資于長期增長機遇，而其中的一部分已經在為消費者及投資者帶來巨大的價值。

　　核心電商增長領先持續提升市場份額

　　財年第一季度財報顯示，阿里巴巴核心電商的收入加速，平臺上付費商家的數量及其平均支出，均創下歷史新高。通過為生態系統中的消費者提供電商及娛樂業務，并賦能商家針對其消費者群體進行定位、互動及管理，阿里巴巴核心電商的價值定位得到了商家的高度認可。

　　天貓的市場份額在持續提升，截至今年6月30日，天貓實物商品的商品交易額（GMV）同比增長49%，加速鞏固領先優勢。其中時尚服飾、消費電子、快速消費品（FMCG）核心品類表現強勁，再度推升本季度GMV增長和市場份額。

　　作為全球領先的品牌轉型升級主陣地，天貓在本季度內又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland及 Abercrombie & Fitch等國際品牌開設了旗艦店。

　　手機淘寶也給出了驚艷的答卷。它已經成為一個由個性化內容及創新所驅動的充滿活力的生態系統。手機淘寶具有與消費者高相關度及互動性的內容，因此能持續帶動活躍用戶及互動的強勁增長。

　　上個季度，中國零售平臺上的移動月度活躍用戶增加了2200萬，達到5.29億，推動力正是手機淘寶。5月份，手機淘寶推出的全新用戶界面，集成了最新的個性化技術，而這只是其優化用戶體驗、提升互動水平的第一步。

　　淘寶作為一個生機勃勃的生態系統，促進、賦能并且受惠于中國中小企業及創業者的創新。7月份，杭州舉辦了第二屆淘寶造物節，展示千禧世代創業者們的原創優質設計、引領潮流的產品，這些淘寶店主展現出了中國年輕世代的創新思維。數以千萬計的消費者通過線上或親臨現場，參加此次為期5天的活動。

　　盒馬+銀泰+無人超市，新零售引領商業新業態

　　在上個季度，阿里巴巴以126億港元（16億美元）作價，完成了對銀泰商業的私有化及控股股權收購。除此之外，還正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生。它意味著阿里巴巴在線上線下無縫融合的新零售體驗上，又邁出了關鍵性的步伐。

　　銀泰是中國領先的百貨店及購物中心運營商，截至2017年6月30日共有49家百貨店和購物中心。阿里巴巴將通過龐大的消費者群體、消費者認知及技術來支持銀泰，以新零售戰略改造傳統零售。在服飾及品牌商品方面，新零售所帶來的進化體現得尤其明顯。

　　盒馬鮮生是鮮食品品類方面的創新產品，它的橫空出世，被認為是零售業界一大驚喜。追溯阿里巴巴孵化盒馬鮮生的初心，是為了推動中國傳統超市及倉儲式零售模式的數字化轉型，通過技術為消費者提供更為高效、靈活的購物體驗。

　　利用大數據和云計算，阿里巴巴提供的消費者洞察、移動技術以及其他的門店內專有技術，為盒馬的消費者提供了無縫的全渠道體驗。盒馬門店同時承擔線上訂單的倉配任務。而無論是在線上還是在實體店中，阿里巴巴獨有的倉配系統，都能夠為消費者提供最快30分鐘送達的極致服務。

　　阿里巴巴的“無人零售”系列，也在上個季度開辟出新的“新零售”場景——“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”……展現出新零售領軍者的科技創新能力。

　　商務部公布的數據顯示，今年上半年中國2300家典型零售企業銷售額同比增長4.1%，增速比上年同期加快3.3個百分點，零售企業營業利潤和利潤總額增速同比分別提高7.8和14.3個百分點，回暖態勢凸顯。觀察者們多注意到，這一波零售回暖以及消費拉動經濟增長，和全國范圍內線上線下融合的“新零售”密切相關。“新零售”驅動了整個零售行業的升級，并為中國實體經濟注入全新活力。

　　全球化戰略為長期增長奠定基礎

　　跨境及國際消費業務繼續強勁增長，國際零售業務收入達到可觀規模。受益于東南亞平臺Lazada以及中國出口平臺全球速賣通（AliExpress）的強力表現，收入達人民幣26.38億（3.89億美元），同比增長136%，并進一步擴大了在中國以外地區的消費者群體。

　　6月份，阿里巴巴在美國底特律舉辦“中小企業論壇”，讓超過3000名來自美國和加拿大的中小企業主重新認識中國市場的巨大潛力，并了解如何通過阿里巴巴平臺建立品牌、實現跨國貿易。論壇在教育美國市場方面取得重大進展，將有力推動中美兩國中小企業雙邊貿易的增長。

　　8月份，阿里巴巴與萬豪設立了合營公司，前所未有的打通會員體系，為數以億計的中國消費者提供全新的全球游體驗，并將為中國零售平臺上超過5億的移動活躍用戶打頂尖的會員平臺。

　　云計算付費用戶破百萬阿里巴巴技術長征里程碑

　　云計算付費用戶數量首次超過100萬，較前一季度增加13.7萬，成為亞洲首家達到百萬級用戶規模的云計算公司。受益于付費用戶的強勁增長，云計算收入同比增長96%至人民幣24.31億元（3.59億美元）。

　　阿里云還將客戶名單拓展至包括中信集團、中國華能集團、人保金服、亞洲航空等海內外超大型企業。在國際市場，阿里云繼續擴大全球布局和客戶群體。本季度宣布了在馬來西亞和印度尼西亞建立2個數據中心的計劃，它們將加入已布局逾14個國家及地區的數據中心網絡，以服務全球用戶。

　　目前，云計算客戶涵蓋了多元的行業和企業，由初創企業到大型企業，覆蓋行業包括消費品牌、能源、金融機構、健康醫療、制造業、媒體和零售。

　　云服務嚴重依賴于技術的領先性，這一里程碑式的成就證明了阿里巴巴從電商公司發展至技術公司的成功，也預示著一個拐點的出現：阿里巴巴的交易、支付、物流、云計算、大數據、人工智能成為全社會的商業基礎設施。