工匠精神已經成為社會各界廣泛關注的熱點話題之一。《政府工作報告》提出，要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。實踐告訴我們，著力推進供給側結構性改革，切實轉變經濟發展方式，不斷推動創新才能擺脫低質低效的陷阱，穩步形成優質高效的現代產業體系。這背后，離不開文化的支撐，更離不開工匠精神——

　　嘉賓：

　　國家行政學院常務副院長 馬建堂工信部副部長 馮 飛中國社會科學院學部委員 金 碚

　　消費結構升級的內在要求

　　“工匠精神”被寫入了今年的《政府工作報告》，成為熱點話題之一。我們為什么要強調培育精益求精的工匠精神？

　　馬建堂：當前，我國有效供給與有效需求不適應，中低端產品充斥市場，優質高端產品供給不足，個中原因很多，而工匠精神缺乏是重要原因之一。無論在國內還是國外，也無論規模大小，生產高端、優質產品的企業都能耐得住寂寞、守得住初心，在一絲一毫之間傾注大量心血，成功創造極品后依然安于本分，日夜精進，進而達到了品質日臻完美的境界。從這個意義上說，倡導培育工匠精神，是推進供給側結構性改革的需要。

　　值得注意的是，有些企業一年廣告投入上億元，用幾千萬元購置設備，卻不愿拿出幾十萬元培養能工巧匠。我們要建設制造強國，如果沒有相應的職業教育和工匠群體，沒有細節和品質的精神追求，根基是不牢靠的。

　　在我國勞動成本等傳統優勢減弱之際，要繼續在全球化中占據有利地位，培育以質量、技術、品牌、標準、服務等方面的新優勢，不斷提升在全球產業鏈、供應鏈、價值鏈中的地位，核心還是提高產品質量。而提高產品質量，在同等技術水平下，還得靠具有工匠精神的人。

　　馮飛：現階段，我國消費需求的升級軌跡和前些年相比有非常大的變化。前些年消費結構升級軌跡以新的消費領域橫向拓展為主導，現在則是以既有消費領域的縱向升級為新特征。不過，目前我國的供給側與需求結構升級不相適應，導致國內消費者到海外大量“海淘”。

　　中國消費者到日本去買馬桶蓋、電飯煲，買回來之后發現是中國制造，這說明我們的制造能力不差，但問題出在哪？我認為，一是產業升級的環境不好，惡性競爭、拼低成本，沒有形成促進轉型升級和創新發展的發展環境。二是消費環境亟待改善，假冒偽劣和質量檔次低的產品充斥市場，面臨“劣幣驅逐良幣”的問題。

　　要解決上述問題，最根本的是要從要素新供給、制度新供給和政策新供給三個方面出發，用改革的方式來推進結構性改革。工業增長靠規模供給基本上撐不下去，要素新供給的改革，就是要提高全要素生產力。從要素投入的角度看，工業領域面臨勞動力成本增長過快，但勞動生產率并沒有相應提高。因此，新要素供給的重要方面之一就是要提高勞動者的素質，從關注勞動力的規模供給轉到勞動力質量提升上。而培育和弘揚工匠精神，是提升勞動力質量非常核心的問題之一。

　　金碚：自2008年以來，我國經濟增速呈現下行趨勢，表面上看是因為需求不足，實質上是供給側的有效性不足，尤其是技術創新乏力，經濟活力受到抑制，經濟發展的內在動力不足。

　　提升一個經濟體的有效供給能力，關鍵要提升供給體系的質量和效率。當前，在我國供給體系中，許多產品的精致性、可靠性、適用性、耐久性等品質特性和技術水平不能令人滿意，多數產業的生產流程和供應鏈流程仍處于較低水平，生產過程的節能、低碳、環保都處于較低標準，生產安全事故、食品藥品安全問題頻發。從效率方面看，一些傳統產業存在著產能過剩、庫存積壓、價格低迷等問題，這些行業中的低效率企業面臨財務困難，陷入債務困境，其中有不少成為所謂“僵尸企業”。這些現象表明，提高我國供給體系的質量已成為一項非常迫切的任務。

　　改革開放以來，我國制造業憑借資源、勞動力等要素成本低廉的比較優勢，成就了一段高速增長的輝煌歷史。現在，高速增長的時代已經過去，我國只有著眼于提高質量和效益，著力推進供給側結構性改革，切實轉變經濟發展方式，才能擺脫低質低效的陷阱，穩步形成優質高效的現代產業體系。這背后，離不開文化的支撐，更離不開工匠精神。

　　推動品質革命的動力源泉

　　工匠精神古已有之。在新的發展階段，應該如何理解工匠精神的深刻內涵？新時代的工匠精神提倡哪些內容？

　　馬建堂：工匠精神是工業革命的偉大推動力量。產業革命歷史表明，工匠群體是各行各業的探索家和發明家，是傳統技藝和機器生產的嫁接者，是科學技術和工業制造結合的傳動輪，是專利制度、公司制度發展的促進者。他們不僅生產了產品，也創新了精神，創造了文明。在新的工業革命浪潮中，工匠精神的作用再一次凸顯出來。經過信息技術革命，科技轉化為生產力的速度更快。為在新一輪科技革命和產業競爭中占領先機，美國提出了“回歸制造業”，德國提出了工業4.0。制造業版本不管如何升級，最終還是要靠大批有工匠精神的產業工人。

　　當代的工匠精神，應當是傳統和創新、理念和務實、中華文明特色與世界發展大勢的有機結合，是一種精益求精、細節出彩的專業精神；一種追求完美、寵辱不驚的專一精神；一種水滴石穿、久久為功的敬業精神；一種物我協調、巧奪天工的和諧精神；一種永不滿足、探新求異的創新精神。

　　馮飛：中國的歷史上也不乏工匠精神。早在先秦時候，古代的匠人就會把自己的名字刻在青銅器上，這是一種匠人的擔當。可是，為什么我們在工匠精神的傳承方面出現了斷檔？有人認為是因為我國工業化進程高度壓縮，在超高速度下很難培育和發揚工匠精神。也有人認為在短缺經濟下，產品很容易賣掉，所以很難培養工匠精神。這些分析還不能完全站得住腳，還需要進一步分析和思考。

　　工匠精神是從匠人精神中凝練升華的理念。新時期的工匠精神，基本內涵就是精益求精，追求完美，注重細節，專注專業，摒棄浮躁，不忘初心，愛崗敬業，勇于創新。新時代的工匠精神倡導的是一種職業精神，引導人們樹立職業敬畏感，秉持職業操守，恪守職業道德，強調在精益求精、確保品質的前提下，兼顧時間效率。

　　新時代工匠精神滋養是科學的工業價值觀和工業文化，比如，艱苦創業的精神，日新月異的創新精神，千金一諾的誠信精神，敢為人先的企業家精神，合作共贏的共享精神等。這些精神和文化之間是相輔相成、相互促進、相得益彰的。我們看待工匠精神要系統地看，要把工匠精神和其他的工業價值觀和工業文化系統結合起來，踐行工業價值和文化，使工匠精神成為新常態下推動中國制造“品質革命”的精神動力和力量源泉。

　　金碚：總的來看，影響產業發展的三大要素包括資源、技術和文化。在工業化早期和中期，資源和技術對于產業發展的作用會很強、很明顯。不過，在工業化后期，文化因素的影響會更遠。

　　在改革開放頭30年的快速發展中我國的資源優勢很明顯，要素投入成本低，通過成本優勢吸引大量資金投入，從而實現快速發展。后來，我們發現光有資源不行，還得有技術。如今，我們的發展已經進入新階段，僅有資源和技術是不夠的，還需要依靠文化。不一樣的文化氛圍，對資源利用和技術發展也會產生不同效果。比如，互聯網在我國形成了淘寶這樣的產業形態，因為中國人的消費文化更青睞“物美價廉”。但互聯網在德國助推了工業4.0，實現了互聯網技術和生產過程精致制造的高度結合；而在美國，互聯網則成了顛覆性的創新工具。

　　從工匠精神的基本內涵看，一是精益求精。追求完美，注重細節，不惜花費時間精力，孜孜不倦反復改進產品；二是認真規范。絕不投機取巧，確保每道工序、每個流程都符合質量要求，對產品采取最嚴格的檢測標準，不達要求絕不妥協；三是專注專業。摒棄浮躁、不忘初心，專注于自身領域，絕不停止追求進步，不斷提升產品服務；四是愛崗敬業。精益求精的過程不僅是為了獲得物質性報酬和社會認同，更重要的是熱愛工作、珍惜崗位，以恭敬嚴肅的態度對待工作；五是勇于創新。工匠精神不是一成不變，守成守舊，而要“百尺竿頭更進一步”，針對在工作中遇到的實際問題反復改進，找到最好的結果，這個過程本身就是創新的過程。

　　營造追求卓越的制度環境

　　在推進供給側結構性改革的過程中，我們應如何更好弘揚工匠精神，使工匠精神成為優質產品之“魂”？

　　馬建堂：我國要成為真正的“匠人之國”“匠心之國”，需要將工匠精神與供給側結構性改革結合起來，與建設制造強國和經濟強國結合起來，與大眾創業和萬眾創新結合起來。要立足我國勞動力數量龐大、人民創業創新積極性高漲的現實，在“眾”和“創”上多做文章，在社會氛圍和機制保障上多下功夫，在職業教育上多想辦法。

　　要借“雙創”東風，使工匠精神成為億萬人民創業創新的價值追求。“雙創”和工匠精神互促共進，工匠精神是提升“雙創”的跳板，“雙創”是培育工匠精神的熔爐。“雙創”和工匠精神，核心都在于“眾”和“創”，就是激發億萬人民的熱情和活力，人人是創新之人，處處是創造之地。在生產經營的每個環節，匯聚一個個精益求精、追求細節的“微行為”。通過組織變革、科技研發、工匠技能合作共享，每個人做擅長之事，每件事有擅長之人，實現創新資源的大融合。

　　要形成尊重工匠的社會氛圍和制度環境。過去我們尊稱人為“師傅”，現在稱“老板”；過去幾級工很自豪，現在好技工很難找。這說明現在工匠的社會地位不高、收入不豐、作用不夠，許多優秀人才不愿加入工匠群體。在瑞士、德國，做一個工匠是很多學生尤其是男孩子的夢想。在我國大學生被稱為“天之驕子”之時，日本則把民間藝人奉為“國之瑰寶”。要加快提高工匠的社會地位、經濟地位，形成尊重工匠的良好社會氛圍，樹立“技能光榮”的社會風尚。建立并完善“工匠制度”，形成工匠職級晉升、榮譽授予、國際交流的機制，收入分配要向能工巧匠傾斜，調動工匠“在車間完成創新”的積極性。

　　要通過職業教育培養一批大國工匠。“凡世之所貴，必貴其難”。工匠培養是一個長期的教育、實踐過程，需要社會、企業、教育機構共同完成。我國也需要加強職業教育，實現職業教育與企業相結合、與生產勞動相結合、與廣大勞動者相結合。

　　馮飛：培育和弘揚工匠精神，首先在國家、地區和企業三個層面都要高度重視，特別在企業層面，如果每一家企業都把培育弘揚工匠精神作為核心競爭力，那么國家和地區的工匠精神才會得到實現。

　　從企業層面看，我們面臨著低端產品過剩、企業過多過散、競爭手段比較單一等問題。這其中，產能過剩對行業的損害要比其他的大很多。如果我們不改變，很難實現工業的轉型升級。從國家層面看，要把新要素供給放在重要位置，把提升勞動力質量作為非常重要的要素增長戰略來看待。

　　其次，要形成良好的社會環境來培育工匠精神，形成尊重技工、尊重工匠的社會氛圍。在新中國歷史上，技工是很受社會尊重的，現在恐怕還沒有形成這種氛圍。

　　再次，要在制度上形成弘揚工匠精神的良好體制和機制，在產業發展上要形成有利于轉型升級、創新發展和產業發展的環境，在市場方面要形成有利于精品的市場環境。

　　最后，要考慮從系統上解決問題。一個長期給日本在華投資企業做咨詢服務的日本人曾說，很多企業在春節過后會流失20%、30%的工人，甚至更多。這些勞動力可能到其他企業去，也有可能留在家鄉了。這樣的用工環境，不利于培育和弘揚工匠精神。當然，這或許不完全是經濟政策能解決的，需要在社會政策方面進行配套改革，比如通過戶籍制度改革，形成有社會保障、有一定穩定性的勞動力供給。

　　總之，培育和弘揚工匠精神要有系統性的設計，要通過倡導品質革命，由品質革命來帶動；也要通過工匠精神培育和發揚，推動品質革命的實現。

　　金碚：當前，中國制造的精細化、精確化是一個大問題。我們要發展高端制造業，必須更加注重產品質量、產品品質，實現技術領域的重大突破。所以，國家制定了“中國制造2025”，做好了規劃，希望通過30年的努力，使制造業能夠趕上世界的發展水平。這種趕超，不能局限于技術上的差距縮小，還要包括整個社會工業文化基礎的增強。

　　如果只用一個概念來形容工匠精神，我覺得那就是求異精神、求異思維。也就是說，你能做的，我要比你做得更好；你做這件事情，我做那件事情；你有這個優點，我有那個優點。與別人不同，這對于中國制造來說很重要。一哄而起的模仿不是工匠精神，工匠精神要求的是精益求精、獨特專注，甚至做到獨門絕技、與眾不同。在培育和弘揚工匠精神的過程中，每個地區都應尋找既能體現創新、又能體現時代特征的產業文化。中國的產業發展，應該是一個百花齊放的狀態，而不是齊步走的狀態。（原文來源：經濟日報）