在線教育短板待補齊

　　一項針對400家主要在線教育企業的調查結果顯示，截至去年年底，70%的公司都處于虧損狀態，10%的公司能夠持平，能夠盈利的僅占5%，甚至有15%的企業瀕臨倒閉。

　　與部分在線教育企業經營困難相對的是，中國在線教育市場規模則一直在擴大。根據中國互聯網絡信息中心發布的報告，截至去年12月，我國在線教育用戶規模達1.38億人，較2015年底增加2750萬人，年增長率為25.0%。其中，手機在線教育用戶規模增加明顯，與2015年底相比增長4495萬人，增長率為84.8%。

　　為何在線教育市場規模在擴大，而許多企業卻難以盈利呢？這是因為，在線教育變現并非易事。點擊量不少，愿意付費的沒有多少，是許多在線教育企業面臨的現實困境。而在這一困境背后，是學生家長對在線教育效果仍存在疑問。畢竟，家長而非學生才是在線教育的真正買單者。

　　教育本是教與學的互動過程，在教室教學時，老師能夠提前了解學生整體的學習程度，以此準備課程，在授課過程中，老師可以根據學生的現場反應來及時調整教學方式方法。正如宋代理學家朱熹所說，學貴有疑，學生的反應，能夠促進教師達到最好的教學效果。

　　但是，目前在線教育的授課形式主要是直播或錄播，這樣的教學形式只有老師在講，老師看不到學生的表情，也很難與學生及時互動，這就讓實際教學效果有所折扣。更為關鍵的是，部分在線教育機構對于教師師資審核并不嚴格，也缺乏專業的授課評價機制，更無相應的標準化教案和教學研究，如何能達到與線下培訓機構一樣的教學效果？舉個例子，高三名師課程誰都可以點擊，但全國各地考綱試卷不一，如何保證在全網傳播的課程對每一個學生都有效果？

　　“一元聽名師講課”，是在線教育企業對學生的推介噱頭；“只講一次課就能不斷來錢”，這是他們吸引老師的方式方法；“沒有教室租金和人力成本”，這是他們對投資人說的盈利模式。這三點都符合互聯網“吸粉”的策略，但并不符合教育規律，只懂互聯網不懂教育，最終就是課程點擊率高卻少有回頭付費客，只懂教育不懂互聯網，就是明明覺得自己講得不錯，卻門可羅雀無人點擊。

　　點擊量只能作為融資報告中的一個數字，盈利依然需要吸引用戶心甘情愿地付費。在線教育機構本質上仍然是一個教育機構，只不過運用了互聯網傳播渠道，真正的核心競爭力仍然是教學培訓水平，而這正是當下在線教育企業的短板。

　　當然，反過來說，互聯網傳播能力也是當下線上教育培訓機構的短板，雖然有不錯的課程，卻“養在深閨人難知”，很多教育培訓機構依然靠著最傳統的口碑營銷——家長口耳相傳，互相介紹，所謂互聯網傳播只是自己建了一個報名網站而已。

　　也就是說，在未來的教育培訓市場，對于教育培訓機構而言，線下教學教研水平與線上傳播推介能力都不可或缺。在線教育企業需要借鑒傳統教育培訓機構已有的教學教研經驗，可以借助開發線下課程、售賣圖書音視頻資料等以完成變現，而傳統教育培訓機構也應當更好地利用互聯網資源進行課程推介。在未來，線上線下融合發展，將是教育培訓機構的大趨勢。