2016年3月至12月期間，上海市質量工作領導小組委托第三方專業測評機構，在全市16個區縣開展十大行業服務質量測評工作。其中，滬上市民對社區衛生服務中心整體感受日趨提升，93.8%的受訪者表示，愿意首先選擇到社區衛生服務中心看病就醫，95.3%的受訪者愿意向他人推薦社區衛生服務中心。23.4%的受訪者表示已經簽約家庭醫生，其中有89.1%會在有健康（疾病）的需求時首先聯系家庭醫生。

　　據了解，2011年上海在全國率先啟動家庭醫生制度試點，2015年11月起，探索“1+1+1”醫療機構組合簽約，這表示，居民可自愿選擇一名家庭醫生簽約，并可再在全市范圍內選擇一家區級醫院、一家市級醫院進行簽約。截止至今年3月上旬，“1+1+1”簽約居民超過150萬，其中60歲以上老人簽約率超過30%，簽約后居民60%以上門診就診都在其簽約社區，初步構建了“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療體系。

　　上海市衛生計生委相關負責人表示，今年年底前，社區衛生服務綜合改革試點將拓展至上海所有的社區，并將進一步了解市民的健康服務需求，有針對性地提供精準服務。同時，將積極做好社區衛生服務綜合改革的政策解讀，加大宣傳力度，爭取全社會的認同、理解和支持。