央廣網上海1月15日消息(記者吳善陽 通訊員顧鷹)如今,信用卡在消費領域扮演著極為重要的角色。當刷卡消費變得司空見慣,不法分子卻從中找到了實施信用卡犯罪的空間。過去一年,針對信用卡的盜刷、詐騙案件層出不窮,其中不少作案手法更是“升級迭代”。那么如何才能防患于未然?持卡客戶首先要知己知彼,摸清楚這些新套路,才能為信用卡安全系數加分。
警惕,網絡“殺熟”陷阱多
都說互聯網讓人和人之間變成“零距離”,殊不知距離縮短了,風險卻隨之產生。據交通銀行信用卡工作人員介紹,近年來不少信用卡詐騙都是依托網絡“殺熟”,讓持卡人掉以輕心從而實現竊取卡片信息、盜刷信用卡的目的。
這當中社交網絡無疑是“重災區”。在移動互聯網迅猛發展的今天,不少網絡用戶同時開通多個網絡賬號,其中不乏一些常年棄用的“僵尸號”。這就讓不法分子找到了可趁之機,一方面是利用社交賬號綁定的信用卡直接盜刷,同時還可以偽裝“熟人”騙取網上聯系人的信任,進一步實施網絡詐騙。由此可見,網絡賬號絕非多多益善,綁定信用卡也要格外小心。交通銀行信用卡安全專家提醒持卡人,在使用社交網絡的過程中涉及銀行卡、轉賬或是付款等環節,切忌僅憑聊天記錄等“一面之詞”,建議可以通過打電話或者視頻聊天的方式辨別對方身份的真偽。此外,對于不再使用的社交賬號應當盡早注銷,并且告知相關聯系人,以免被別有用心者當作“誘餌”傷害他人的利益。
與社交網絡相類似的是網絡支付平臺,它們在日常生活中使用頻率極高,卻存在不少安全隱患。此前就曾出現過支付平臺支持家人、朋友共享賬號,“熟人”只需要了解賬號所有者的日常消費習慣以及共同好友,就能跳過密碼直接登錄,這也讓那些圖謀不軌的“熟人”找到了信用卡盜刷的捷徑。所以在互聯網時代,個人信息的范疇早已不再局限于身份證、銀行卡這類實物,交通銀行信用卡中心信息安全專家認為在網絡端保護好個人生活隱私同樣重要,持卡人務必多一個心眼,不要輕易在社交平臺過多暴露個人生活隱私。
注意,不要因為貪小利而忽視了安全
近年來,經濟環境和市場日趨復雜,消費者的需求也越來越多元,因此不法分子的花招更是變化多端,尤為常見的是打著“優惠福利”的幌子。這期間消費者的確是嘗到了甜頭,卻也容易麻痹大意,誤以為一味貪圖福利就等同于“薅羊毛”,自以為可以從中占到便宜,甚至試圖在“灰色地帶”牟利,結果卻是得不償失。
特別是在歲末年初,各種領紅包、掃碼優惠鋪天蓋地,殊不知這些送上門的福利卻暗藏著危機。信用卡詐騙就會以此為契機,在紅包或是二維碼中植入木馬病毒,通過入侵持卡人的電子設備竊取支付信息,甚至可以直接偷梁換柱實施盜刷。這就提醒了消費者遇到這類網上紅包、優惠券或是掃碼福利,一定要三思而后行,認準官方商戶或者平臺,不要因小失大落入不法分子甜蜜的陷阱。
同樣是利用消費者貪圖小利的心態,不法分子還會以信用卡代償、現金貸的手法設下陷阱。在互聯網端,類似于“0審核”、“高額貸”、“當日放款”這類營銷手段比比皆是,這讓不少有貸款需求的消費者信以為真,愿意鋌而走險尋求“黑中介”的幫助去申請信用卡、提升額度甚至非法套現。“黑中介”借此套取申請人的個人信息實施金融詐騙活動,或者直接攔截卡片進行盜刷。原以為走了捷徑的申請人或是持卡人非但沒能從中獲利,反倒是落入了信用卡盜刷的圈套。
消費者講實惠、圖方便并沒有錯,可還是得擦亮眼睛,認準正規渠道。事實上,不少銀行發卡機構為了迎合市場趨勢,以客戶需求為出發點量身定制了諸多金融產品。比如交通銀行信用卡推出的“好享貸”、“好現貸”以及“好商貸”三款產品,就是以分期信貸滿足有信貸需求的年輕消費群體,最高可申請額度高達50萬元,最快1秒即可到賬,同時分期匯率低、可選分期周期長,讓持卡人既能享受優惠福利,又能免去后顧之憂。
小心,盜刷新技術在升級
隨著現代消費節奏的加快,一些新技術成為信用卡詐騙更新迭代的“新套路”。近期,不法分子就利用一款名為“多國提額神器”的裝置為信用卡持卡人設下陷阱。它的操作原理是偽造持卡人境外消費記錄,從而獲取銀行方對在境外有交易記錄的信用卡給予大幅提額的機會,以達到大額套現、資金周轉的目的。這種障眼法看起來天衣無縫,卻容易導致持卡人的卡片被側錄,關鍵卡片信息遭到泄露,為不法分子創造了絕佳的盜卡盜刷機會。
其實這類案件的防范也不難,首先不要輕信“提額神器”這類技術,同時有提額需求的持卡人還是應該認準官方渠道,不要妄圖走捷徑。其實不少銀行發卡機構為持卡客戶打造了更加快速便捷的提額方式,比如交行信用卡“買單吧”APP就開通了提額申請渠道,線上操作方便快捷,安全性又得到了保障。
盯緊,境外刷卡消費靠“眼力”
在消費升級的大環境下,境外游熱度持續走高。中國游客的購買力強勁,出國吃喝玩樂,境外刷卡無疑成為最重要的支付手段。可隨之而來的是,信用卡在境外被盜刷的情況屢有發生。由于在國外刷卡,信用卡交易通常不需要輸入密碼,而是以持卡人本人簽名作為有效授權,這就導致了刷卡交易被偽造的概率提升。
那么如何才能在國外盡興“買買買”,又能保證信用卡交易安全呢?首先,是要考驗持卡人的“眼力”。在刷卡交易的過程中,不要讓信用卡離開自己的視線,更不要交予他人代刷。其次,在國外環境陌生,語言也存在障礙,一旦遇到異常交易情況,務必及時與發卡行取得聯系,最快時間采取有效的補救措施。交通銀行信用卡工作人員建議信用卡客戶在出國前提前做好功課,保存好發卡行的境外服務熱線,同時也可以使用出境報備功能。例如,持卡人登陸交通銀行信用卡“買單吧”APP,即可線上提交出境行程,更有效地監控信用卡異地交易。另外,“買單吧”APP在卡片的“交易設置”功能中有境內外交易自助關閉功能,如果客戶發現卡片有風險,可以采取自助關閉交易通道的方式立即管控卡片風險,然后再撥打客服熱線反饋問題。
牢記,良好的用卡習慣為你保駕護航
其實,不管犯罪分子如何鉆空子、出新招,盜刷的手法卻始終換湯不換藥。以不變的良好用卡習慣來應對萬變的作案手法依然是保障用卡安全最基礎、也是最牢靠的手段。這當中,交易密碼顯然是最重要的關卡。交通銀行信用卡中心專家建議,持卡人平時設置的銀行卡密碼最好是易記憶但不宜是簡單易猜的,不要偷懶“復制黏貼”身份證號碼后六位、手機號和生日等,并嚴格保護個人證件,交易、查詢密碼以及銀行短信。在外刷卡交易的時候多觀察交易環境,比如POS是否有額外的裝置、ATM機有沒有被安裝探頭等,有效地防止信用卡被側錄、復制、偽造。
另外,消費者也要善于利用信用卡增值服務,比如短信交易提醒、交易限額等,有助于持卡人實時了解信用卡交易情況,一旦發生被盜卡盜刷也能亡羊補牢、及時止損。此外,銀行方面也在竭盡所能保障持卡人的利益,尤其是迎合當下消費群體傾向移動應用的用戶習慣。比如,交通銀行信用卡持卡人可以通過買單吧APP、官方微信公眾號,多渠道了解信用卡使用情況,全方位為信用卡客戶筑起一道安全防線。
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