央廣網(wǎng)上海4月26日消息（記者林馥榆）2026年4月26日，上海國(guó)際旅游度假區(qū)迎來(lái)開放十周年。一組數(shù)字為這十年寫下注腳：累計(jì)接待游客逾1.8億人次，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)總收入1164億元。

數(shù)字背后，是一場(chǎng)關(guān)于“生長(zhǎng)”的敘事。十年前，這里還是一片待墾的土地；十年后，一座現(xiàn)代化國(guó)際旅游城已從藍(lán)圖走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。從上海迪士尼樂(lè)園的單一核心，到“一核四片”全域開花，從“日間經(jīng)濟(jì)”到“多日留人”，這座度假區(qū)正在回答一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)世界級(jí)旅游目的地，究竟可以長(zhǎng)成什么樣子？

不少市民游客駐足觀看上海迪士尼樂(lè)園呈現(xiàn)的主題煙花燈光秀（央廣網(wǎng)記者 林馥榆 攝）

從“一個(gè)點(diǎn)”到“一座城” 一張藍(lán)圖繪到底

2016年，上海迪士尼樂(lè)園開園，成為中外文旅合作的標(biāo)桿。但在許多人不知道的是，早在2012年，當(dāng)樂(lè)園還停留在圖紙上時(shí)，一份長(zhǎng)達(dá)十余年的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)啟動(dòng)。

“我們的目標(biāo)是打造成世界級(jí)的旅游目的地，不是單純做一個(gè)單體樂(lè)園。”上海國(guó)際旅游度假區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任沈山州回憶道。規(guī)劃的核心思路很清晰，聚焦迪士尼建設(shè)運(yùn)營(yíng)，再逐步向周邊輻射，最終形成“一核四片”的空間格局。

十年后的今天，這張藍(lán)圖已變成實(shí)景。

核心區(qū)持續(xù)迭代，玩具總動(dòng)員、瘋狂動(dòng)物城兩大主題園區(qū)相繼落地，創(chuàng)造了迪士尼全球最快擴(kuò)建紀(jì)錄。比斯特上海購(gòu)物村開業(yè)十年，累計(jì)引進(jìn)近80家品牌首店，從“買買買”升級(jí)為“游購(gòu)食樂(lè)”一站式微度假目的地。

而更大的變化發(fā)生在四大片區(qū)。南片區(qū)“東方樂(lè)城”全面啟動(dòng)，2.77平方公里的土地上，酒店、演藝、商業(yè)、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)蓄勢(shì)待發(fā)；西片區(qū)橫沔老街將實(shí)現(xiàn)“千年古鎮(zhèn)邂逅百年迪士尼”；北片區(qū)希爾頓酒店已結(jié)構(gòu)封頂；東片區(qū)依托市域機(jī)場(chǎng)線，軌道交通樞紐加快布局。

“從迪士尼一個(gè)點(diǎn)，擴(kuò)展到一座旅游城，這就是度假區(qū)十年生長(zhǎng)的縮影。”沈山州說(shuō)。十多年來(lái)，上海國(guó)際旅游度假區(qū)累計(jì)固定資產(chǎn)投資達(dá)870億元，現(xiàn)代化國(guó)際旅游城框架基本成型。

10公里夢(mèng)享公園讓市民游客能慢下來(lái)感受生態(tài)之美（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

“幸福產(chǎn)業(yè)”的溫度 讓游客“愿意來(lái)、留得住”

旅游業(yè)被稱為“幸福產(chǎn)業(yè)”，而幸福往往藏在細(xì)節(jié)里。

2025年，上海國(guó)際旅游度假區(qū)接待客流2600萬(wàn)人次，其中本地及長(zhǎng)三角游客占比較高，但長(zhǎng)三角以外和海外的游客也在快速增長(zhǎng)。隨著入境政策放寬，機(jī)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)線度假區(qū)站經(jīng)常能看到拖著行李箱、帶著孩子的海外家庭。

讓這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人“愿意來(lái)、留得住”，交通是第一關(guān)。面對(duì)逐年上升的網(wǎng)約車需求，度假區(qū)管委會(huì)創(chuàng)新推出“遠(yuǎn)端蓄車、近端上客”新模式，劃定專屬停車場(chǎng)為網(wǎng)約車聽單區(qū)，配套臨時(shí)上下客區(qū)，將游客平均候車時(shí)間壓縮至5分鐘以內(nèi)。

“以前看完煙花出來(lái)，打車要等半小時(shí)，現(xiàn)在基本到了就能走。”來(lái)自蘇州的游客劉女士說(shuō)，她每年都會(huì)帶孩子來(lái)兩三次，交通體驗(yàn)的提升是她愿意反復(fù)到訪的原因之一。

除了走得快，還要慢得下來(lái)。度假區(qū)優(yōu)化了10公里夢(mèng)享公園跑道、濱水漫步道等藍(lán)綠空間，讓市民游客既能快速集散，也能慢下來(lái)感受生態(tài)之美。綠色能源、綠色建筑、綠色交通等低碳技術(shù)的廣泛應(yīng)用，則推動(dòng)度假區(qū)獲評(píng)上海市“低碳發(fā)展示范區(qū)”。

從停車到旅游秩序，從餐飲到衍生產(chǎn)品，度假區(qū)在每個(gè)細(xì)節(jié)上打磨。今年3月，上海迪士尼樂(lè)園啟動(dòng)十周年慶典，推出的限定系列商品以藍(lán)色為基調(diào)，一經(jīng)上市便供不應(yīng)求。“慶典當(dāng)天我也在，有些限定周邊排了三個(gè)小時(shí)才買到，但覺得值。”市民張先生說(shuō)。

而在更宏觀的層面，度假區(qū)通過(guò)高效審批服務(wù)加快項(xiàng)目落地，助力重點(diǎn)項(xiàng)目“拿地即開工”，讓高品質(zhì)文旅產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)，滿足市民游客全年齡段、多層次、個(gè)性化需求。

上海國(guó)際旅游度假區(qū)全景圖（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

“文商旅體展”沒(méi)有拼圖 只有融合

十年來(lái)，度假區(qū)在“文商旅體展”融合發(fā)展上走出了一條獨(dú)特的路子。“我們不是簡(jiǎn)單地把文化、商業(yè)、體育拼在一起，而是讓它們真正融合。”沈山州說(shuō)。

這種融合，在節(jié)事活動(dòng)中體現(xiàn)得最為鮮明。

去年夏天，超級(jí)芒果音樂(lè)節(jié)在度假區(qū)開唱，吸引數(shù)萬(wàn)人參與。其中一半以上來(lái)自上海以外，30歲以下年輕群體占比超80%。一位從杭州來(lái)游玩的大學(xué)生陳同學(xué)說(shuō)：“如果有類似音樂(lè)節(jié)這樣的活動(dòng)，我會(huì)來(lái)參加。看完第二天到上海迪士尼樂(lè)園玩，兩天一夜，行程可以安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。”

賽艇比賽、跑步活動(dòng)在10公里長(zhǎng)的川迪河畔常態(tài)化舉辦，賽艇項(xiàng)目已培養(yǎng)出多名優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。“一帶一路”電影周連續(xù)舉辦七年，累計(jì)吸引150余家影視文創(chuàng)企業(yè)集聚。

一年近60場(chǎng)活動(dòng)，讓度假區(qū)始終保持著旺盛的活力。2025年，度假區(qū)文體娛營(yíng)收達(dá)109億元，稅收收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額較“十三五”末期分別增長(zhǎng)291.4%和144.5%。

融合不僅發(fā)生在活動(dòng)本身，也發(fā)生在消費(fèi)鏈條里。比斯特上海購(gòu)物村聯(lián)動(dòng)F1中國(guó)站等頂級(jí)賽事，憑票根可兌換專屬禮遇，實(shí)現(xiàn)客流互導(dǎo)與消費(fèi)閉環(huán)。每年舉辦的湖畔市集，將美食、文化、藝術(shù)、親子等多元業(yè)態(tài)融為一體，讓購(gòu)物村成為“可看可玩的購(gòu)物目的地”。

在服務(wù)保障方面，度假區(qū)構(gòu)建了全鏈條治理體系。安全保障上，“移動(dòng)調(diào)解工作法”獲評(píng)全國(guó)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型，游客投訴辦結(jié)率保持高位，滿意度穩(wěn)居90%以上。度假區(qū)還建立了活動(dòng)申報(bào)、聯(lián)合審批、場(chǎng)地勘察、現(xiàn)場(chǎng)管理等全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化流程，讓大型活動(dòng)“辦得順、留得住、做得久”。

比斯特上海購(gòu)物村夜景（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

“多日經(jīng)濟(jì)”讓煙花之后的故事繼續(xù)

游客來(lái)了，如何讓他們留下來(lái)？這是度假區(qū)一直在思考的問(wèn)題。

目前，游客在迪士尼樂(lè)園平均停留時(shí)間超過(guò)8小時(shí)，但在度假區(qū)過(guò)夜天數(shù)約1.2天。如何延長(zhǎng)過(guò)夜天數(shù)、推動(dòng)“多日經(jīng)濟(jì)”，成為重要發(fā)力方向。

住宿配套是第一步。核心區(qū)內(nèi)繼兩家迪士尼酒店之后，第三、第四座主題酒店的擴(kuò)建工作正在有序推進(jìn)，其中第三座主題酒店已進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。加上北片區(qū)希爾頓酒店、南片區(qū)東方樂(lè)城酒店群、西片區(qū)橫沔老街特色旅居，未來(lái)度假區(qū)的住宿供給將大幅增加。

讓游客“留下來(lái)”的，還有不斷豐富的夜間體驗(yàn)。迪士尼每晚的煙花秀已成為經(jīng)典，度假區(qū)獲評(píng)“國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)”。未來(lái)將持續(xù)打造夜間經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建“樂(lè)園+購(gòu)物+休閑”的夜間消費(fèi)場(chǎng)景，讓游客看完煙花之后還能繼續(xù)消費(fèi)。

比斯特上海購(gòu)物村是“多日經(jīng)濟(jì)”的重要拼圖。今年4月24日至5月24日，比斯特湖畔美食市集開市，匯聚21家美食品牌，讓游客在購(gòu)物之余享受湖畔美食體驗(yàn)。

推動(dòng)“多日經(jīng)濟(jì)”，度假區(qū)正在做好幾篇文章，強(qiáng)化業(yè)態(tài)融合，持續(xù)引入音樂(lè)節(jié)、體育賽事等多元活動(dòng)，讓游客停留多日仍有新鮮感；升級(jí)服務(wù)保障，針對(duì)年卡用戶、核心粉絲等群體舉辦專屬活動(dòng)，增強(qiáng)游客黏性；深化“票根經(jīng)濟(jì)”“IP經(jīng)濟(jì)”“悅己經(jīng)濟(jì)”，聯(lián)動(dòng)區(qū)域內(nèi)外的樂(lè)園、購(gòu)物、活動(dòng)、酒店、公園等資源，拓展研學(xué)游、康養(yǎng)游、賽事游等產(chǎn)品，打造“白天游樂(lè)園、夜間享配套、全域深體驗(yàn)”的全時(shí)段消費(fèi)閉環(huán)。

站在十周年的節(jié)點(diǎn)上，度假區(qū)的未來(lái)藍(lán)圖已經(jīng)繪就。“十五五”期間，上海國(guó)際旅游度假區(qū)將錨定國(guó)際休閑度假引領(lǐng)區(qū)、中外文化交流樞紐港、國(guó)際文化創(chuàng)新策源地的定位，全力打造現(xiàn)代化國(guó)際旅游城。

一座“城”的生長(zhǎng)，遠(yuǎn)未止步。