7月11日，在今日舉行的阿里巴巴2017天下網商大會上，馬云首次提及了前段時間菜鳥網絡和順豐快遞在數據接口方面的摩擦事件。

　　在演講中，馬云談到了和順豐之間的競爭，他坦承和順豐之間的沖突也是從網上看到的，在他看來，順豐是一家很好的公司：“服務很好，雖然價格有點貴，但是好的服務就應該有貴的價格。”在馬云看來，這次沖突的背后還是數據的安全：“我們堅持把握數據的安全，但是物流公司肯定還是有自己的想法。沒想到這個摩擦最后變成了這么的事件，不過也正常。”談到和順豐之間的未來時，馬云表示，未來的機會實在很大，我們沒必要去沖擊一個其他的企業　　

　　馬云表示，阿里巴巴不做快遞業務，與快遞公司之間沒有競爭，而阿里方面一直強調的是阿里不能搶別人的飯碗，而是要做別人不愿意做、不能做卻又不得不做的事情。

　　馬云最后說道，任何事物都會走向死亡這一終點，而阿里巴巴希望在其不存在之后，人們談起來所想到的是阿里巴巴對于互聯網、大數據和基礎設計普及的貢獻，以及阿里巴巴對年輕人和小企業的扶持。

　　事件回顧：

　　6月初，菜鳥和順豐旗下蜂巢科技因數據接口問題發生紛爭，菜鳥網絡與順豐速運關閉互通數據接口，受此影響，少量快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務受到一定影響。

　　事件發生后，國家郵政局高度重視。6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調，順豐和菜鳥同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

　　7月3日，國家郵政局宣布，阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一致意見。至此，雙方因數據互通遺留問題得以圓滿解決。