央廣網烏魯木齊1月6日消息（記者吳卓勝 通訊員毛家敏）進入數九天，烏魯木齊氣溫下降明顯。連日來，當地供熱行業持續開展“訪民問暖”活動，確保問題解決不隔夜，讓市民溫暖過冬。
在烏魯木齊米東區德坤小區，烏魯木齊熱力（集團）有限公司第五供熱公司的維修巡檢人員正逐個對前期投訴反映暖氣不熱的居民家庭和單位進行回訪。
市民李雪梅家室溫偏低，接到投訴電話后，維修人員上門檢查并免費更換了分水器，房間溫度很快有了提升。李雪梅說：“換完分水器的第二天，明顯房子的溫度就起來了，他們經常過來，過來問，我挺感動的。”
烏魯木齊市供熱行業管理部門市場管理負責人趙鵬介紹，烏魯木齊市供熱行業全面開展“訪民問暖”活動，現場排查、解決問題6千多件，確保投訴渠道暢通、問題解決不隔夜。
趙鵬說：“結合‘訪民問暖’活動，我們近期對前期投訴比較多的12家供熱單位投訴的片區又進行了回訪。在回訪過程中也發現，還存在個別居民家地暖系統堵塞，或者是閥門沒有開啟到位的情況。針對這些問題，我們也是安排供熱單位及時的上門進行處置，確保居民正常用暖。”
