“真沒想到,不出園區就能享受到便捷的辦證服務,而且只用了兩天就把證件辦理完畢。”9月3日,圣邦集團有限公司工作人員科鋮呈拿著食品經營許可證,喜笑顏開。對他來說,早一天拿到許可證,公司員工就可以早一天在自家食堂吃飯。
圣邦集團有限公司坐落于溫州龍灣空港新區,一直謀劃著設立職工食堂。9月1日,科鋮呈帶著相關材料來到空港新區永興小微園南園內的“政務服務驛站”。收取材料、指導填寫申請書后,工作人員第一時間通知專職代辦員金偉,由其送至15公里以外的龍灣區行政服務中心辦理。兩天后,一張食品經營許可證就郵寄到了圣邦集團。
“有專職代辦員幫忙跑腿,為我們減輕了不少負擔。”科鋮呈說,若換作以前,他需要自己開車前往龍灣區行政服務中心辦理,“來回起碼要花去半天時間”。
能在園區內辦證,得益于龍灣區行政服務中心在空港新區設立“政務服務驛站”。該中心主任孫曉武告訴記者,空港新區內有1000多家中小微企業,涵蓋企業設立、注銷登記、地址變更等16類117項的首批政務服務,都可以在驛站實現一站式辦理。同時,驛站配有兩名專職代辦員,為企業提供跑腿代辦服務,讓“跑一次”“不出園區”甚至“零跑腿”成為現實。
據了解,“政務服務驛站”采取窗口辦理與自助服務相結合的“線下+線上”綜合服務模式,企業和群眾可以在驛站綜合窗口進行咨詢、遞件、取件,現場輔導員會協助他們通過浙江政務服務網、浙里辦APP等多種渠道辦理。(記者 張銀燕 共享聯盟龍灣站 陳弋 鄭懿)




