央廣網湖州6月20日消息(記者 項楠)營商環境建設是“老問題”,增值化服務是“新課題”,如何讓“老問題”和“新課題”優勢互補、發揮合力?6月19日,六月的第三個星期三,圍繞“縱深推進政務服務增值化改革”主題,浙江省湖州市第90期周三親清直通車·政企懇談會如約而至。

湖州市第90期周三親清直通車·政企懇談會現場(央廣網記者 項楠 攝)
什么是政務服務增值化改革?湖州市委改革辦負責人在會上介紹道,政務服務增值化改革是在基本政務服務基礎上,圍繞企業全生命周期、產業全鏈條,提供更廣范圍、更深層次的政策、人才、金融、科創、公共設施等各類精準化、個性化、衍生化服務。
據介紹,自2023年下半年以來,湖州通過建強企業綜合服務中心和企服驛站、迭代涉企問題解決機制、運用數字手段創新模式等方式,實現了企業“進一扇門”辦各類事,“一個口子”高效解決問題,“一體融合”疊加賦能,給企業帶來了全新的便捷體驗感,形成了包括“兜底辦”機制、“創業第一見面人”模式、“產業鏈合作橋”模式等在內的眾多基層經驗,有力推動政務服務增值化改革從先行試點到全面推開、從破題起勢到整體成勢。
“我們不僅享受到了人才服務方面的增值化服務,幫助公司成功招引到多名技術人才,也享受到了金融增值化服務的紅利,通過政府搭建的企業與金融機構之間的溝通平臺,成功和多家銀行建立了良好互動和業務往來。”作為湖州優質增值化服務的受益者,浙江正元地理信息有限責任公司董事長孫瑞舉分享道。
“我們公司來到湖州,從項目對接、政務服務、辦事速度等方面,真正感受到了湖州一流的營商環境。”浙江萊寶顯示科技有限公司副總經理顧葆華也用誠心、暖心、安心“三心”,總結企業落戶湖州經歷,為湖州“保姆式”的服務一個大大的贊。
會上,企業家代表紛紛為湖州的政務服務增值化改革,點出了一個個大大的贊。
接下來,湖州將重點從“以‘企業最有感’為價值取向、把產業鏈‘一類事’作為重中之重、勇于開拓增值服務新藍海、刀刃向內推動變革性重塑、在雙向奔赴中形成正反饋正循環”五個方向發力,縱深推進政務服務增值化改革。
據悉,從2022年6月8日創設周三懇談會常態化工作機制至今,兩年來,湖州已經讓5385位企業家走進了市區縣聯動的90期714場“周三親清直通車·政企懇談會”,其中市級90場、區縣624場;用面對面傾聽企業呼聲、點對點破解企業難題的方式,累計收集交辦問題6911個,交辦件反饋滿意率達99.55%,取得了積極反響。
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