央廣網(wǎng)寧波4月30日消息(記者杜金明 通訊員錢士鑒)為期五天的“五一”小長假即將來臨,寧波東錢湖市場監(jiān)管分局多措并舉,通過深入開展質(zhì)量價格、食品安全、特種設備、違法廣告及暢通投訴渠道,全方位營造良好的旅游市場環(huán)境,保障游客“五一”消費安全。
東錢湖分局強化質(zhì)量和價格監(jiān)管,讓游客放心購買商品。4月中旬以來,執(zhí)法人員開展旅游產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,共檢查了67家企業(yè)的旅游產(chǎn)品,并督促經(jīng)營者履行進貨查驗制度。同時,對景區(qū)經(jīng)營者所有商品或服務明碼標價,嚴厲查處旅游經(jīng)營者不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐等價格違法行為。
為最大程度保障游客舌尖上的安全,東錢湖分局開展食品流通環(huán)節(jié)重點品種專項治理行動,對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及超市銷售的相關重點品種開展節(jié)前抽檢。對所有餐飲單位特別是處在景區(qū)的飯店、小餐館展開拉網(wǎng)式節(jié)前“安全教育與整治”專項行動,200多家小餐飲簽訂了餐飲安全承諾書,消除了16個后廚安全隱患。對轄區(qū)經(jīng)營使用進口冷鏈單位的進行現(xiàn)場檢查,持續(xù)推進進口冷鏈食品重點人群防控工作。
最近一個星期,東錢湖分局強化了旅游設設施監(jiān)管,重點對水上樂園等景區(qū)游樂設施是否檢驗合格、設施設備是否存在安全隱患、操作人員是否持證上崗進行監(jiān)察,并排查整改特種設備存在的安全隱患,確保特種設備安全運行。
東錢湖分局嚴厲打擊違法廣告,加強對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點)、旅行社等有關經(jīng)營者發(fā)布旅游服務廣告的監(jiān)測檢查,對虛假違法旅游服務廣告及時責令停止發(fā)布并依法查處,目前已責令3家企業(yè)停止發(fā)布7條不合規(guī)定的旅游宣傳廣告,對3份增加消費者負擔的旅游合同格式條款進行了修改。
東錢湖分局在加大旅游市場秩序檢查力度的同時,暢通多種投訴渠道,保護消費者合法權益。分局大力推進12315進景區(qū)工作,積極引導和督促景區(qū)經(jīng)營主體設立和完善“消費維權服務站”,促進消費糾紛的和解,切實履行消費維權社會責任。目前,分局對23家消費維權站進行了節(jié)前檢查,督促維權站做好五一節(jié)期間的維權準備工作。

